Seperti yang sudah saya keluhkan pada 27 Juni lalu soal koneksi internet Telkomsel Flash Unlimited, ternyata hingga hari ini masih tetap bermasalah.
Tanggal 2 Juli kemarin saya sudah konfirmasi ke petugas di 111-nya Telkomsel soal masalah tersebut. Waktu itu dikonfirmasi bahwa memang Telkomsel Flash Unlimited sedang bermasalah. Saya sempat disuruh ganti APN dari internet ke telkomsel, namun tetap saja muncul pesan “Network busy” setiap kali saya mencoba konek. Petugasnya mengatakan kasus yang saya laporkan belum bisa dilaporkan ke kantor pusat karena belum 24 jam.
Tanggal 4 Juli 2008 ternyata masih bermasalah. Saya kontak lagi 111 untuk mengeluhkan masalah yang sama. Saat itu petugasnya mengakui memang Telkomsel Flash Unlimited sedang bermasalah dan sudah dilaporkan ke pusat karena pelanggan lainnya juga mengeluhkan masalah yang sama. Saya tanya kapan masalahnya bisa diselesaikan? Petugasnya tidak bisa memastikan. Katanya statusnya masih “on progress“.
Karena hingga hari ini masih saja susah konek menggunakan Telkomsel Flash Unlimited, siang tadi kembali saya menghubungi 111. Oleh petugas Telkomsel, katanya layanan tersebut memang masih ada masalah. Kapan masalahnya selesai? Tidak ada jawaban yang pasti. Katanya akan diusahakan hari ini.
Barusan saya coba, ternyata masih muncul ‘Network busy‘ jika menggunakan jaringan 3G 
Saat ini hanya bisa nyambung jika network mode diubah ke GSM/GPRS… 
bener banget tuh, telkomsel lelet banget.. masa sinyalnya dapat GPRS padahal gw di kota….
telkomsel nrip kya teletubies… ngeselin,,, lemod…. tpi bleh mnta saran gx ???kalo beli modem SU-8600U bsa dignti kartunya gx ???mhon bantuannya
telkomsel mrip kya teletubiesssss…. lemodddd
SAMA HALNYA GW…….SAMA MASALAHNYA KAYAK YANDO9…
BRU BLI…..LANGSUNG PAKE……EHHH KONEKSINYA CUMA TAHAN 4-5 MENIT…PERNAH SESEKALI CONEK PALING LAMA TAHAN 11 MENIT………TRUS KLO MW KONEK LG GK BSA, HARUS RESTART LAPTOP LG….KADANG SAYA BERPIKIR KENAPA HAL SEPERTI INI tELKOMSEL TIDAK TANGGAP….PADAHAL KEPRCAYAAN PUBLIK KPD PERUSAHAAN INI SUDAH SANGAT BANYAK…….SAYA YAKIN KL TIDAK DIBENAHI MASALAH INI AKAN BERDAMPAK SISTEMIK KEPADA PERUSAHAAN MEREKA……
BISA….ITU KN BISA PAKE SEMUA KARTU…TP ADA CARANYA……THX
smart mah lemot jg bro.. ckckck.. mending pakai im2.. main pointblank gk nglag kok.. ^^
yang bener tuh,main pb ga lemot pake m2?>,bli ah klo gitu,klo siknyal kurang kuat,saya saran kan pke wajan bolik dengan modem m2,ambil yang siknyal hsdpa,pasti kwencweng buanget tuh..
Telkomsel flash “BEGITU LAMBAT BEGITU NYATA”
smart apaan? jelek gtu.. buka poker aj gk bisa.. thumbsdown!!
Wah gila ni telkomsel, benar2 kapitalis..menurut ku telkomsel sedang merintis jalan buat kehancuran dirinya sendiri.
kNpa ModeM su 8600 punyaku Ga Conect ke Pc ya??????? bisa BaNtu Ga ya??????????
Sekarang IM2 lumayan
Di indonesia kayaknya semua operator (termasuk telkomsel) ga ada yang bisa dipercaya, ngaku bandwidht sampe Megaan kenyataannya lemot banget ….
Sering banget yah T-Sel Flash dapet kritikan, wah ini menandakan customer kecewa yah.
modem telkom flash gw aneh lagi. disoftwarenya di connection no service tpi bisa connect. tpi hrus pnuh ksabaran nungginnya.
smart murah tapi lemot bgt! payahh
sama neh kasusnya sama saya, emang kayak rentenir aja telkomsel,
pulsa gw habis kesedot tanpa gw nikmatin fasilitasnya…
Payah telkomflash……katanya aja perdana gratis 6 bulan, baru dipakai 1 minggu udah gak bisa lagi d pakai, kalau mau pakai harus isi pulsa dulu mana lemot lagi ……payah
Buat para pealanggan setia telkomsel.
sabar yach…..tidak semua promo dari telkomsel merugikan pelanggan, contohnya paket Kartu AS 20/menit. saat ini pun saya menggunakan Telkom Flash Unlimited Harian (Rp 5000) hasilnya pun sudah lumayan dengan kecepatan 7,2 Mbps sudah bisa mengakses internet seharian (ya….walaupun terkadang jaringan mengalami gangguan, tapi secara keseluruhan sudah cukup memuaskan)
iya betul jg kata@ sabir.memang telkomsel sangat “memuaskan”lemot na.zzzzzzz
Cape sekali : _Saya sudah hilang Waktu, Hilang produktifitas kerja, Hilang Kepercayaan client saya. Hanya karena Ulah Kartu TELKOMSEL- FLASH.(081214630281)… Tgl 20 10.2010 saya beli, Tgl. 19.11.2010 isi pulsa ulang,tpi tdk masuk terus ke GAPARI Cirebon..biasa proses 3 hari (3×24 jam). belum juga beres…balik lagi, jawabannya 7x24jam,..Pulsa masuk setelah seminggu.,,,tpi tidak bisa pakai, terus saya coba ketik UL ON 100000 ,ok jalan. Tpi baru beberapa langkah no access internet. Saya balik lagi…, jawabnnya dari pihak GAPARI: saya pake GPRS, Padahal kartu FLASH Unlimited sudah diset untuk broadbands edp frec. Disini jelas bahwa freet Broadband TELKOMSEL FLASH masih awut-awutan dan belum waktunya untuk di jual…..Akhirnya saya Buang itu kartu….!!! dan saya tetap pakai yang dulu lagi (saya tidak sebutkan nama providernya) yang pasti masih Baik.
Bagi teman-teman jangan tergiur oleh janji-janji perusahaan besar karena yang besar itu belum tentu baik yang ada gaya Capitalisme…..Menghisap, Menggelikan, dan tidak punya Commitment terhadap user…!
tekomsel tanggung jjwb dong masak sinyal penuh tp connet mana bs di pakai,lagian capek jg dan buang uang aku udah di sarankan beli kartu yg lain tp nyatanya sama saja ngk bs ,ya terpaksa makainya hrs sabar walaupun hrs di ulang ulang capek deh
awal2 pake flash kenceng, download video dr youtube 40mb cm butuh wkt 15 menitan(menurut gue uda kenceng), wkt itu gue baru cb2 jd pake paket 5000 n karena memuaskan, kemaren ini pake paket 50000. tapi nyatanya malah jadi lemot, aneh bgt!!!! wkt pake paket 5000 kecepatan bs nyampe 400kbps n download bs 50kbps, pdhl kuota uda abis tu.
t-flash unlimited ko gini, setelah lewat batas pemakaian wajar kecepatannya turun jadi 64 kbps (max.) ini malah jadi kelewatan batas kesabaran, pelayanan jadi tak memuaskan dan mengurangi kepercayan konsumen di era teknologi dan informasi yang semakin cepat dan murah tentunya. jika tanpa pembenahan dan perubahan, t-flash bakal kehilangan konsumen pada tahun 2011 nanti.
Minggu kemaren dengan paket Flash unlimited 5000 sehari, saya bisa download dgn kcptan minimal 40 kb/s dan pernah sampai 284 kb/s (itu yg terbesar yg saya dapat). Tapi sejak hari Rabu, tanggal 22 Desember 2010, kcptan download saya MAKSIMAL HANYA 8 KB/S. Sekali lagi itu KCPTAN MAKSIMAL YANG SAYA DAPAT! Entah saya yang goblok, atau dasare saya tidak pinter, saya post tulisan ini kok masih pake koneksi telkomsel…
sy jg mengalami hal yg sama,kemarin2 beli yg 50000 telkomflash unlimited dpt mencapai 60 kbps, skrng paling banter 10 kbps,padahal dalam di hpku ada ikon 3g nya
saya juga kecewa pake paket 200 rb..downloadnya biasa sampai 70-80 kb baru beberapa hari turun menjadi 5 kb-8kb…waaaaaah terlaluuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu kauuuuuuuuuuuuuuuuu
benar teman2 udah 8 bulanan kira2 aq make tsel yg 50k
kecepatannya memuaskan 30-80 kb downloadnya
tapi sejak 22 des 2010
kecepatannya turun menjadi 10 kb maximalnya,,
parah
jadi pengen ganti kalau kayak gini….
wah parah ni tekomsel,,,iklan aja di gedhe2 in…trnyata cuma omong doang masak download 124mb hampir 3 hari baru selesai…apa ya masih mau gaya2 dalam iklan…huh………. saya kapok dibohongi telkomsel,,,,ga riel saya kecewa dengan janji palsumu,,,,,segeralah bertobat…..apa semua karyawan telkomsel korupsi,,,,payah,,,mending pakai yang lain…
PENGUMUMAN
JANGAN SEKALI2 COBA GUNAKAN TELKOMSEL UNTUK INTERNETAN SEMUA CUMA JANJI PALSU………….AKU ULANGI LAGI SAYA KAPOK DIBOHONGI TELKOMSEL
gila td pas lg donlod kecepetannya ampe 150kbps, tp stlh kr-kr 5 dtk kecepatan nya trn derastis yaitu 565bps w td nya lg seneng2 eh jd kecewa
telkomsel flash unlimitid kapan berubahnya jaringan payah super lelet alias lemot banget…. di daerah pangkalpinang.
TOLONG TINGKATKAN JARINGANYA supaya kami tidak kecewa dengan telkomsel FLASH unlimiti, yg mana kami sudah lama pemakai telkomsel tank,s
gw baru beli perdana telkomflash …… baru dipake beberapa menit lancar , trus down … abis itu ga bisa dipake lagi dehh…. dah hub CS nya tp tetep ga selesaian masalah ,katanya suruh tes pake hp dulu …. kalo di hp bagus berarti modemnya yg rsk …..huhh payah… padahal modemnya baru beli ,pake kartu lain juga bagus…
Utk koneksi internet dengan nomor GSM, ada gak produk dengan biaya pemakaian harian dan unlimited bandwidth? Thx.
memang telkomsel ga ada matinya untuk mencari masalah..jujur ja nyesal gw beli modem telkomsel flas,,, koneknya lama apa lagi buat download makan hati gw… pengen punya modem malah di tipu ma telkomsel..
terlkomsel bukannya hanya teletabis melainkan kangkung yang dilumururin kotoran,,, dasar telkomsel malas pegawainya,,
dah sering kali gw hadapi masalah sama telkomsel ne.. awalnya pulsa gw sebanya 100 ribu buat dafta bulanan flasnya eh malah pulsa gw yang angus… dasa telkomsel korupsi…
mending pada ganti kartu aja…..biar mahal internetan yg penting puas…
yah ganti kartu aja daripada kena tipu telkomsel flash terus
gw jg ru bli kmrn tgl 27-02-2011
ko ru bli modem e1750 telkomsel flash unlimited 100rb
pke internet
trs mu pke game pb
ngpatchnya lemog bgt…….
ampe g jln btal mlulu….
mskipun dh dcba brkali kali tu jg
n ru mke sjam 2 jam
mlh abis lgy quotanya…
pcma bli teh kcwa bgt….
kcewa bgt….
pngn dkmbaliin rsnya……
dah mhl gy……..
rsnya spti buang buang uang ja
kcwa bgtt..
wah parah neh flash, masa bru perpnjg kmren mlm, skg kuota gw dh ilang entah kmna, make aja bru sore ini,. mna lemot banget neh koneksi,. parah dh,. provider skg mah yang penting untungnya, ga peduli konsumen puas apa gak..
uhuhuhuhukkk,,,, tadi aku juga kehilangan koneksi padahal sinyal 3g nya fulll…..ahhh…sedih nnie…gimanan dung…
ya gwe mau pake m2 aja ahhh telkomsel g mikirkan pelanggan
betul gan…apa perlu diboikot aja ya..?? bikin sakit ati mlulu…tuh
emg btul tuh masa perusaha2n milik negara lemotnya minta ampun,klah sma esia dasar simpati asuuuuuuuu
telkomsel flash unlimIted bukan cuma bermasalah tetapi memang bener2 banyak mengundang masalah bagi pelanggan. saya baru beli kemarin 15/04/2011, EEEEEEEEE……. 2 hari kemudian pulsanya sdh ludes. KALAU KATANYA UNLIMITED JANGAN TANGGUNG2 DONG…….!? kasih penjelasan yang jelas, akurat dan tidak membingungkan……..!
bener telkomsel flash menjebak pelangan walo konek bagus hati hati kejadian ini jangan menimpa yg lain cukup saya sy beli perdanano 12 032011 habis paket lima puluh diisi limapuluh rb tidak masuk castemer ser 116 ,3,3 telkom bilang 2x 24 jam masalah ada nanti dijawab masanya tidak diberitau tel lagi bilang sama sampai jengkel lari ke grapari jawapanya tidak mengenakan apa pulsa yg anda isi limapuluh sudah masuk tetapi untuk bayar biaya gprs sebesar 44 ooo rblangsung saja krt saya robek saya bilang hebat cara jual perusahaan anda tidak sesua iklan dan sepanduk dijalan walau saya pelanggan telkomse l 14 th saya menyesal
hhhaaa,,, lagi ribut ttng telkomsel… mndingan pke im2 dia yg manjain ak d.mna pun ak berada,, nemenin ak sampe otaku disconnect
Bagi anda yg punya uang lebih silahkan menyumbangkan dana ke simpati flash, di jamin cepet habis dan tetep lemooooooooootttt……lemooooooootttt…….dan lemooooooootttttt…….menyebalkan…………………
lemotttttt bngt
abis kuota masak maks download ga nyampe 7kb/s
Telkomsel flash TAI…!!!
Internetnya gak segarang iklannya…!!!
Telkomsel adalah pembodohan dan penipuan…!!!
Trims… ^_^
kalian” zja tuh yg kena lemot. modem gw ajh ampir 2 tahun gk da lemotnya (gw puas sma tlkomsel). akhir” ini dpt kuota 2GB yg semula hnya 1 GB. makiinn seneng.
TELKOMSEL PALING INDONESIA……………………….!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!