
Setelah kemarin dua kali ke XL Center untuk proses migrasi dan nomor sempat tidak aktif (inactive SIM) lebih dari 6 jam, pagi tadi ngecek ternyata sudah aktif. Akhirnya nomor Xplor saya resmi menjadi XL Bebas (lagi).
Meskipun sudah jadi nomor XL Bebas namun tidak bisa langsung digunakan untuk menelepon atau kirim SMS karena tidak ada pulsanya. Sebenarnya saya sudah mengantisipasinya dengan menyiapkan voucher pulsa yang saya beli di XL Center kemarin. Sesuai petunjuk di belakang voucher itu, untuk mengisi pulsa tekan *123*[nomor rahasia pengisian pulsa]# kemudian tekan OK atau tombol [telepon]. Sementara untuk mengecek sisa pulsa di situ disebutkan bisa dengan cara tekan *123# kemudian tekan OK atau tombol [telepon].
Tapi seharian ini, hingga sekarang, setiap kali saya mencoba cara di atas, selalu saja gagal. Baik itu untuk isi pulsa maupun cek pulsa via 123, selalu muncul pesan eror: UNKNOWN APPLICATION.
Kenapa ya? Apakah memang jaringan XL sedang bermasalah atau nomornya bukan 123 lagi? ![]()
7 Responses for "Tidak Bisa Isi dan Cek Pulsa XL Bebas via 123"
Kayaknya emang lagi bermasalah aja tuh sistemnya. Kenapa gak coba nelpon customer servicenya XL?
gagahput3ra, untuk berbicara langsung dengan CS-nya XL via telepon kan kena biaya… kalo yg gak kena biaya itu hanya mendengar rekaman suara…
Ben, elo harus trackback postingan ini ke salah satu blog-nya orang XL, misalnya Vlisa.com biar dapat perhatian. Kekekekkk…..
Puji, baru tahu saya kalo orang XL ada yg ngeblog…
tolong sampaikan deh… 
[...] nomor XL saya masih belum bisa mengisi dan mengecek pulsa via 123, pagi tadi saya harus menyempatkan diri untuk datang lagi ke XL Center di jalan Pemuda, Surabaya. [...]
ya,.. prihatin kita dengan jaringan yang dibanggakan ini, memang murah tapi sering mengecewakan pelanggan. Jangan sampai semakin banyak yang berkomentar “murah koq minta yang baik”; kemudian sebaiknya kalau ada gangguan jaringan secara terbuka dan berulang dipublikasikan.
Gue juga susah banget ngecek pulsa ama isi pulsa. … kayaknya wajar kalo sering ngadat. Murah sih… (atau murahan???)
Leave a reply