internet murah

Keanehan Tagihan Telkom Bulan April 2008

telkom-april-08

Setelah menulis soal tagihan Telkom bulan Mei 2008 yang membengkak karena pembebanan biaya tanpa dikorfirmasi bernama Internet Murah, saya jadi teringat dengan isi lembaran tagihan Telkom bulan sebelumnya. Tepatnya, bulan April 2008.

Kalau diperhatikan, sebenarnya untuk tagihan bulan April 2008, biaya abonemen terlihat sudah membengkak jadi 82.600 rupiah dari biasanya yang ‘hanya’ 32.600 rupiah. Namun, anehnya pada baris selanjutnya tercantum juga diskon sebesar 50 ribu rupiah.
Continue reading…

Mendadak Dibebankan “Internet Murah”-nya Telkom

telkom-internet-murah

Ketika membaca lembar tagihan Telkom untuk bulan Mei 2008 ini, saya langsung terkejut melihat biaya abonemen yang tercantum. What? 82.600 rupiah? Biasanya Rp 32.600,- kok sekarang tiba-tiba naik sebesar 50 ribu rupiah? Apakah abonemen telepon naik? Kok tidak ada pengumuman sebelumnya? 🙄

Daripada penasaran, saya memutuskan untuk segera menelepon 147.

“Halo 147? Pak, apakah biaya abonemen naik ya? Kok di lembar tagihan bulan ini abonemennya jadi 82.600? Biasanya gak segitu.”
“Saya cek tidak ada informasi soal kenaikan abonemen. Mungkin Bapak berlangganan fitur tertentu?”
“Tidak, Pak”
“Baik. Coba saya cek dulu.”

[menunggu sebentar]
Continue reading…