Berubahnya Ketentuan XL Care “Pulihkan Jogja Kita”

Mungkin ada sejumlah orang yang memandang remeh sumbangan melalui SMS. Tidak masalah. Menurut gw sih dengan cara demikian memudahkan pengguna ponsel untuk ikut membantu korban bencana. Tidak perlu pergi ke bank atau ATM, cukup kirim SMS ke nomor tertentu dan terkirimlah sumbangan melalui pemotongan pulsa. Soal berapa jumlahnya, haruskah itu masih dipertanyakan? Bukankah yang penting adalah niat membantu? 🙂

Seperti operator selular lain, nampaknya XL juga tidak mau kalah dalam menggalang dana via SMS untuk membantu korban bencana gempa di Jogjakarta dan Jawa Tengah. Pemberitahuan soal itu pun diiklankan di media cetak, salah satunya di Jawa Pos edisi 5 Juni 2006.

Seminggu kemudian, tepatnya pada 12 Juni 2006, XL kembali beriklan di harian yang sama mengenai program tersebut. Letak halamannya juga sama, di halaman 16. Yang menarik, ternyata isi ketentuan program pada iklan kedua itu agak berbeda dengan iklan pertama meskipun masih tetap membuka kesempatan untuk pelanggan XL mengirim pesan ke nomor 2000 untuk menyumbang 2000 rupiah dan ke nomor 5000 untuk 5000 rupiah. Ayo kita lihat perbedaannya.

Pada point 1 sampai 3, isinya relatif sama. Hanya saja pada point 2 ada sedikit perubahan. Di iklan edisi 5 Juni 2006 tertulis “… program-program pemulihan Jogja yang dikelola UNICEF”, sementara pada iklan yang dipasang seminggu kemudian tertulis “… program-program pemulihan bencana gempa di DI Yogyakarta dan sebagian Jawa Tengah yang dikelola UNICEF.”

Yang paling mencolok adalah perbedaan pada point terakhir. Pada iklan kemarin, dua point terakhir yang ada di iklan pertama digabung menjadi satu sehingga isi lengkapnya menjadi “Pulsa yang dipotong adalah Rp 2.000,- atau Rp 5.000,- dan akan disumbangkan penuh senilai pulsa yang dipotong.” Bandingkan dengan yang ada pada iklan pertama yang mengatakan bahwa “Pulsa yang dipotong adalah Rp 2.000,- atau Rp 5.000,- termasuk PPN” dan “Dana yang disumbangkan adalah Rp 1.818,- atau Rp 4.545,-”

Adanya perubahan ketentuan itu jelas menggembirakan. Bisa disimpulkan bahwa sumbangan dari pelanggan XL tidak lagi dikurangi PPN seperti ketentuan pada iklan pertama. Pelanggan pun tidak merasa terbebani dengan tambahan PPN, seperti yang dilakukan salah satu operator lain. Mau menyumbang 2000 atau 5000 rupiah, nilai pulsa yang terpotong sesuai dengan jumlah rupiah yang akan disalurkan sebagai sumbangan. Semoga memang demikian yang terjadi, biar gak kapok nyumbang via SMS lagi 🙂